調(diào)研對象：針對高空作業(yè)平臺租賃市場相關(guān)經(jīng)營、租賃及營銷人員進行調(diào)研

調(diào)研時間： 2015.12.17—2016.01.16

回收問卷：252份，其中有效問卷240份

1.   高空作業(yè)平臺租賃市場進入門檻低，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當前租賃市場50.8%的租賃商入行時間低于三年，經(jīng)營5年以上的企業(yè)僅占調(diào)研總數(shù)的31.7%。

2.   隨著高空作業(yè)平臺市場的發(fā)展和以挖掘機、裝載機為代表的傳統(tǒng)工程機械市場寒冬的影響，越來越多的人進入高空作業(yè)平臺租賃行業(yè)，數(shù)據(jù)顯示，有60.8%的人進入行業(yè)時間不足3年。

3.   多數(shù)租賃商并非經(jīng)營單一產(chǎn)品，而是采取多產(chǎn)品經(jīng)營模式；他們在選擇產(chǎn)品時會圍繞目標客戶群體需求選擇配套設(shè)備，有39%的租賃公司只經(jīng)營高空作業(yè)平臺設(shè)備，有33%的租賃公司同時經(jīng)營叉車、推高車等搬運設(shè)備，有24%的租賃公司同時經(jīng)營升降貨梯等升降設(shè)備。

4.   有65.8%的租賃商規(guī)模在100臺設(shè)備以下，有42.5%的租賃商設(shè)備不足50臺，僅有18.3%的租賃商擁有300臺以上的高空作業(yè)平臺設(shè)備，距離國際水平還有較大差距。全美大的聯(lián)合租賃公司9萬臺的高空作業(yè)平臺擁有量，國內(nèi)大的租賃公司宏信設(shè)備保有量2000臺。

5.   市場處于快速發(fā)展階段，有50.8%的租賃商新客戶占比少，其中有17.5%的租賃商新客戶占比極少，租賃商的新客戶開發(fā)力度還需要進一步提升。

6.   租賃市場競爭日趨白熱化，有68%的租賃商業(yè)務(wù)毛利率在30%以下，有31%的租賃商業(yè)務(wù)毛利率不足20%，利潤空間被逐漸壓縮；10米車月租爆出2800元新低水平，而臂式設(shè)備租金下降幅度稍小。

7.   有59%的租賃商設(shè)備空租期在1-3個月，設(shè)備出動率普遍在60%-70%，只有18%的租賃商設(shè)備空租期控制在1個月以內(nèi)。

8.   租賃商客戶設(shè)備使用量不大，有48.3%的租賃商戶均在租臺量在10臺以下，接近租賃商總數(shù)的一半。只有10.8%的租賃商戶均在租臺量超過30臺。租賃整體還是以零散小客戶為主要目標人群。

9.租賃商的客戶群體主要集中在廠房建設(shè)、建筑施工、物流倉儲等行業(yè)，50%以上的租賃商有此三類客戶。

10.  87.5%的租賃商擁有剪叉式高空作業(yè)平臺，擁有曲臂式和直臂式高空作業(yè)平臺的租賃商也超過總數(shù)的50%。

11.  69%的長租期客戶租金結(jié)算方式為月結(jié)，有17%的客戶可以采用一次結(jié)清的方式結(jié)算。

12.  高空作業(yè)平臺租賃業(yè)務(wù)已經(jīng)從賣方市場轉(zhuǎn)為買方市場，租金回收壓力增加，大多租賃商從先款后租變?yōu)橄茸夂罂?。無押金業(yè)務(wù)比例不斷擴大，35.7%的租賃業(yè)務(wù)已經(jīng)不在收取押金。

13.  回款逾期風(fēng)險出現(xiàn)加大苗頭，有55%的租賃商拖欠租金客戶比例超過10%，有11.7%的租賃商拖欠租金客戶比例在超過30%。曾經(jīng)的設(shè)備使用損壞扣款規(guī)定，隨著競爭的激烈也逐漸消失。

14.  設(shè)備折舊是成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，調(diào)查結(jié)果表明，有65%的租賃商設(shè)備折舊期在5年及以上，設(shè)備折舊期在3年以下的企業(yè)僅有17.5%。

15.  74.2%的終端用戶關(guān)注價格，56.7%的終端用戶關(guān)注服務(wù)，48.3%的終端用戶關(guān)注質(zhì)量，是客戶關(guān)注的前三位，租賃發(fā)票、替用機和產(chǎn)品型號搭配客戶并不關(guān)注。高質(zhì)量客戶需要租賃商提供產(chǎn)品組合方案，而大部分客戶沒有產(chǎn)品組合的意識和需求。

16.  租賃商視產(chǎn)品為盈利工具，除產(chǎn)品質(zhì)量和價格外，重視廠家的服務(wù)配件支持、融資服務(wù)和老舊設(shè)備處理，關(guān)注的內(nèi)容以自身企業(yè)經(jīng)營為主。租賃商希望廠家提供及時的服務(wù)、配件支持，提供融資等金融服務(wù)和老舊設(shè)備處理。分別有50.8%、47.5%和45.0%的租賃商有此三項要求。